Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις

1. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε iOS;

Όχι, η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο για Android συσκευές.

2. Με ποια SoftPOS συνεργάζεται το Pegasus e-invoicing App;

Με τα NBG SoftPOS, VivaWallet και Epay SoftPOS.

3. Τι συσκευή χρειάζομαι για εκτύπωση;

Απαιτείται συσκευή SUNMI με ενσωματωμένο εκτυπωτή (π.χ. SUNMI V2s PLUS).

4. Ορισμός Αριθμού Εγκατάστασης

Ρυθμίσεις -> Τύποι Παραστατικών -> Αρ. Εγκατάστασης.

5. Μπορώ να εκδώσω χωρίς σύνδεση με πάροχο;

Όχι, απαιτείται ενεργή σύνδεση με Pegasus e-invoicing.

6. Τι γίνεται αν χαθεί η σύνδεση κατά την έκδοση;

Η απόδειξη πρέπει να ολοκληρωθεί μόλις επανέλθει η σύνδεση.

7. Ενημερώνει το App το Pegasus Web App;

Ναι, όλες οι κινήσεις μπορούν να συγχρονιστούν.

8. Με τι παραστατικά μπορώ να τιμολογήσω;

Μόνο παραστατικά λιανικής πώλησης.

9. Υποστηρίζεται πιστωτικό + επιστροφή μέσω POS;

Όχι, εμφανίζεται απαγορευτικό μήνυμα.

10. Πού ορίζω τα στοιχεία επιχείρησης;

Στο e-invoicing.pegcloud.io -> Στοιχεία Επιχείρησης.

11. Μπορώ να αλλάξω μορφή εκτύπωσης;

Όχι, δεν υποστηρίζεται προσαρμογή εκτύπωσης.

12. Μπορώ να ορίσω δικά μου τμήματα;

Ναι, μέσω Ρυθμίσεις -> Τύποι Παραστατικών -> Επιτρεπτά Τμήματα.

13. Πρέπει να έχω Pegasus Web App;

Όχι, αρκεί ενεργή σύμβαση στην υπηρεσία e-invoicing.

14. Έχω πολλά τμήματα, δεν χωράνε;

Εμφανίζονται ανά τετράδες (βάσει Διαδοχής).

15. Πώς ξεχωρίζω παραστατικά αν έχω πολλές συσκευές;

Ορίστε διαφορετική σειρά παραστατικού ανά συσκευή.